Management : gérer un collaborateur casse-pied en 3 étapes

Casse-pieds, enquiquineurs, mauvais caractère  : certaines personnalités, au sein de l’entreprise, donnent du fil à retordre aux managers… et à leurs collègues. Il est indispensable de réagir rapidement et avec doigté pour éviter que la situation  ne devienne incontrôlable.   Lorsque la situation est bien identifiée, le devoir du manager est d’intervenir, il faut donc…